1. Поръчки на продукта могат да се правят чрез посредничеството на страницата WWW.
2. Поръчките се приемат 24 часа на денонощие, през цялата година.
3. Поръчки направени в работни дни след 11.00 часа, събота, неделя и празници ще бъдат обработени на следващия работен ден.
4. Задължително условие за реализиране на поръчката е правилното въвеждане на данните в системата на интернет магазина. Посочването на телефонен номер и/или е-мейл адрес са необходими за потвърждаване на приемането и реализирането на поръчката. Поръчки, които не могат да бъдат потвърдени в продължение на 3 работни дни, няма да бъдат реализирани. Всяка поръчка приета за изпълнение ще бъде потвърдена по телефона или чрез е-мейл.
5. Поръчки, към които има някакви съмнения, ще бъдат проверявани от екипа на Магазина – такива поръчки могат да бъдат анулирани от Магазина. Поръчващият ще бъде информиран за този факт.
6. Поръчаната стока ще бъде доставена по пощата/ с куриер – време на реализиране на поръчката е около 7 работни дни. Този период може да бъде удължен. В случай на липса на стоката в склада, Поръчващият ще бъде информиран, както и за последваното от това удължаване на времето на реализация. Ако Поръчващият не даде съгласие за удължаването на времето за реализация на поръчката, може да откаже поръчката или да откаже само от артикулът, който удължава времето на реализиране на поръчката.
7. Представената оферта не е търговска оферта, а само покана за представяне на оферта от потребителите.
8. Въпреки всички положени усилия не гарантираме, че публикуваното описание на продуктите не съдържа несъвършенства и е без грешки, затова не могат да бъдат предпоставка за евентуални искове.
9. Фирма Key Player Limited си запазва правото за отказ от реализиране на поръчка без определяне на причина.
10. В случай на закупуване на стока, на която е въведена грешна цена, от персонала на магазина или грешка на сървъра, купувачът ще бъде информиран за този факт, а поръчката ще бъде анулирана.
11. Поръчките са реализирани на територията на цяла Европа, Северна Америка, Южна Америка, Африка, Австралия, Океания и Азия.
12. Личните данни предоставяни на нашата фирма по време на подаването на поръчка, са обработвани само от Key Player Limited, Dubai Airport Freezone, Building 6EA, Dubai, United Arab Emirates. Личните данни не са предоставяни на трети лица с маркетингови цели.
13. В случай на предплащане, стоката е изпращана в момента на получаване на паричните средства в банковата сметка на Магазина при 100% стойност на поръчката.
14. Тъй като Key Player Limited продава единствено онлайн, клиентът може се откаже от транзакцията в срок от 10 календарни дни от датата на закупуване на стоката - отказът трябва да бъде предшестван с писмена декларация. Стоката не трябва да има следи от употреба и трябва да бъде фабрично опакована.
15. Фирмата Key Player Limited е обвързана единствено от правните разпоредби на Обединените Арабски Емирства. Благодарение на това, може да предложим най-висок стандарт на услуги и най-добри продукти из целия свят. Прилагането на законите на ЕС не е възможно.
16. Седалището на Key Player Limited се намира в Обединените Арабски Емирства. Всички транзакции са реализирани с помощта на сървъри разположени в Обединените Арабски Емирства. Проблеми свързани с безопасността, нарушаване на законите за интелектуална собственост подлежат на правните регулации на ОАЕ. Всякакви други въпроси отнасящи се за страницата и нейното използване, подлежат на правните регулации на ОАЕ. Всички правни / съдебни процедури по отношение на достъпа и използването на сайта ще се извършват в Обединените Арабски Емирства. В случай на каквито и да било правни процедури /производства Вие се съгласявате с юрисдикцията на компетентния съд на ОАЕ.
17. Направената поръчка в интернет магазина означава приемане на разпоредбите на правилника.
18. Гаранцията за връщане на плащането в случай на липса на удовлетворение на клиента са обхванати единствено избрани продукти от офертата. Връщане на пари само за първа поръчка, само една поръчка на лице / домакинство / семейство ще бъде възстановявани, връщането не е обхваща транспортните разходи. Възстановяването е възможно само преди изтичането на 90 дни от изпращане на стоката до клиента. Всички (както и използваните) опаковки трябва да бъдат върнати на адреса на седалището на фирмата. Моля не забравяйте, че ако получите потвърждение за възможност за връщане на стоката, опаковките трябва да бъдат върнати в срок до 30 дни. Липсата на изпълнение на горепосочените условия, ще доведе до отнемане на гаранцията и отказ от връщане на парите.